Terms of service

1. Allgemeines

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellunen, die bei Petzone e.U., nachstehend als "Petzone", "uns" oder "wir" bezeichnet, auf der Petzone-Website durch Verbraucher oder Unternehmer aufgegeben werden.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

Durch die Nutzung unserer Website, petzone.at, bzw. das Aufgeben einer Bestellung, erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. 

 

2. Informationen zum Unternehmen

Unsere Geschäftsanschrift: 

Petzone e.U.
Mauerbachstrasse 16
A-1140 Wien

Tel: +43 699 1000 0007
E-Mail: office@petzone.at

Firmenbuch-Nummer: 
UID: ATU 682 94 856

Gerichtsstand Wien

 

3. Angebot und Vertragsabschluss

3.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Die dargestellten Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", sofern nichts anderes bei einem Produkt vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail nach der Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

 

4. Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet.
 

 

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf unseren Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, aber nicht die Versandkosten.

5.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren, dem Gewicht, der Größe sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Auf unserer Versand-Seite finden Sie alle näheren Informationen.

5.3. Wir liefern nur am Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich. Wir liefern nicht an Packstationen.

5.4 Rücksendungen sind frei gemacht zurück zu senden (Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren) wenn der Restbetrag der endgültigen Rechnung den Versandkostenfreien Wert untersteigt, werden die Versandkosten nachverrechnet.

6. Zahlung/Zahlungsarten

6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Paypal/Paypal Express, Rechung via Klarna/Sofort bezahlen mit Klarna, Sofort-Überweisung, Apple Pay oder Google Pay.
6.2 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

7. Lieferung

7.1 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 4 bis 10 Werktage, abhängig von Verfügbarkeit.

7.2 Wir liefern nur an österreichische Adressen.

7.3 Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

7.4 Wir versenden, falls nicht anders erwähnt, per österreichischer Post.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Nähere Informationen, sowie das Widerrufsformular finden Sie auf unserer Widerrufsbelehrungs-Seite

 

10. Messen

Beschädigungen, Verunreinigungen, Anurinieren der Ware verpflichtet zum Kauf. Bei Diebstahl wird ausnahmslos Anzeige erstattet. Messekäufe sind vom Umtausch ausgeschlossen.

 

11. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Stand September 2020